ابزارهای نیازسنجی اطلاعاتی | وب سایت مهندس علي ماهرالنقش


سرویس فرهنگی از کتاب ” مدل مدیریت جامع فرهنگ ” در کمیسیون فرهنگی مجلس شورای اسلامی رونمایی شد. یکشنبه ۱۴ آذر ۱۳۹۵ ساعت ۱۷:۴۱ . . به گزارش خبرنگار خبرگزاری خانه ملت، در جلسه امروز (۱۴ آذرماه) کمیسیون فرهنگی مجلس شورای اسلامی از کتاب “مدل مدیریت جامع فرهنگ” رونمایی شد. کتاب “مدل مدیریت جامع فرهنگ” […]

بازنشر از سایت الف/ . هم زمانی انتشار این مقاله با ابلاغ سیاست های کلی انتخابات، توسط مقام معظم رهبری (مدظله العالی) را به فال نیک می گیرم، و امیدوارم بتوانیم شبیه سازی اندکی از شرایط نموده و ضرورت بازمهندسیِ نظام انتخاباتی و بازنگری جدی در شاخص­های تأیید صلاحیت­ها را در حد مقدور تبیین نماییم. […]

در هفته پدافند غیر عامل، جهاد دانشگاهی صنعتی اصفهان کتاب شبیه سازی بحران “Crisis Simulation” را منتشر نمود.   هر که در عاقبتِ کار نِگَریست، در عاقبتْ نَگِریست ******* کشور ایران به دلیل موقعیت جغرافیایی طبیعی و سیاسی آن و نیز بروز و ظهور انقلاب اسلامی در آن، در معرض تهدیدات جدّی طبیعی و بشرساز […]

موضوع مدیریت بحران یکی از نیازهای آموزشی سازمان هایی است که در یکی از عرصه های اقتصادی، صنعتی، اجتماعی، فرهنگی، سیاسی و دفاعی فعالیت می نماید. چرا که هر سازمانی دارای رقبایی است که در صدد پیشی گرفتن از او در عرصه بازار هستند؛ و بحران سازی از سوی رقبا در شرایط فعلی امری طبیعی […]

کلمه سناریو از عبارت لاتین (Scenario) گرفته شده، و دارای معنی واحد، و تعابیر متفاوتی در حوزه های مختلف کاربردی آن است. در عالم هنر کلمه سناریو به عنوان متن یا نمایشنامه ای است که فیلم یا تئاتر بر اساس آن تولید و ایجاد می شود. در این متن تمامی عوامل فیلم، نقش آنها، دیالوگ […]

ساختار شکست کار معادل کلمه لاتین Work Breakdown Structure – WBS است. کاربرد این واژه که در بر گیرنده یک ابزار کارآمد در سیستم های کاری مختلف است، تسهیل کننده و سازماندهی کننده در انجام یک پروژه، یک موضوع، و یا یک فعالیت است. بدین صورت که آن مقوله را در سطوح مختلف تقسیم­بندی می­کند، […]

دو چالش اصلی امروز فرهنگ کشور، یکی عدم وجود نظام جامع فرهنگ است تا همه داشته ها، قوت ها، توانمندی ها و امکانات خود را در یک منظومه واحد و منطقی قرار داده و در راستای ارتقاء سطح فرهنگ به کار گیریم، و دیگری عدم تدوین مدل های عملیاتی و اجرایی دینی (عدم تدوین سبک […]

شورای عالی انقلاب فرهنگی یکی از شجره های طیّبه ای است که پس از انقلاب اسلامی به دست مبارک امام خمینی (ره) غرس شده و در طول زمان حیات خود، همواره از حمایت بی بدیل رهبری معظّم انقلاب بهره مند بوده است. لیکن فرآیند عملکردی، میزان اثربخشی، نوع سازمان دهی و پاره ای مسائل دیگر […]

چاپ این نوشته

ابزارهای نیازسنجی اطلاعاتی

 همانطور که در مقاله متدلوژی نیازسنجی اطلاعاتی برای تحلیل و طراحی سیستم ها گفته شد، نیازسنجی اطلاعاتی یکی از مراحل اصلی برای تحلیل و طراحی سیستم ها است.

در این مقاله سعی بر ارائه تعدادی از ابزارهای نیازسنجی اطلاعاتی است، تا گام اجرایی نیازسنجی را هم پوشش دهیم.


تعدادی از ابزارهای تعیین نیازمندیها

 نمودار استخوان ماهی که مشکلات را در آنها با زنجیره ارتباط علت و معلولی نشان داده می شود

 

ماتریس مشکل، ریشه، راه حل

اهداف بهبود سیستم، مشکلات و محدودیتها همه نوشته می شود در این ماتریس که در جلسه بررسی می شود و راهکارهایی به شکل موردی در می آید که راهکارهای در کنار هم راه حل کلی را نشان می دهد.

مانند ماتریس زیر:

RAD: Rapid Application Development

توسعه کاربردی سریع

سه مشکل اصلی که طراحان سیستم با آن مواجه بوده اند شامل موارد زیر است.

الف ) طولانی شدن روند توسعه در روش های سنت

ب ) عدم مشارکت کاربران  در طراحی سیستم

ج ) بزرگی گروه های توسعه دهنده سیستم

بنابراین ایده RAD از تلاش برای غلبه بر این مشکلات پدید آمد، و به دنبال کاهش زمان ، هزینه و ریسک پروژه، مشارکت حداکثری کاربران در طراحی و افزایش قابلیت اعتماد در طراحی سیستم های ساخت یافته است.

تعریف RAD: مجموعه ای ازتکنیک ها و فنونی است که برای ایجاد شتاب بیشتر در فرایند توسعه سیستم به طورمشترک با کاربران و سایر طرف های ذینفع مورد استفاده قرار می گیرد. به عبارت دیگر در این روش تأکید عمده بر کار مشترک بین کارفرما و مجری، در مراحل مختلف توسعه سیستم است .

مرحله بندی اجرای کار در روش  RAD را می توان به صورت زیر نام برد.

  • شکستن پروژه های بزرگ به پروژه های کوچکتر و قابل اجرا
  • اولویت بندی انجام کار براساس زمان ثابت
  • تیم سازی
  • واگذاری ریز کارها به تیم ها
  • نمونه سازی کارها
  • آنالیز و طراحی مشترک ازطریق برگزاری جلسات کارگاهی
  • هم گرا نمودن نتایج کار تیم ها
  • طراحی کل سیستم

برای اجرای RAD  از ابزارهایی استفاده می شود که در ادامه سه دسته کلی آن بیان شده است.

۱٫ ابزارها و روش های نمودارسازی

به طور کلی استفاده از همه ابزارهای نمودارسازی در این روش نیز مورد استفاده است. به ویژه در مراحل طراحی توسط کاربر و ساخت از نمودارهای زیر استفاده می شود :

  • نمودارهای رابطه ای موجودیت ها (ERD- Entity relationship diagrams)
  • تجزیه کارکردی (Functional Decomposition)
  • نمودارهای گردش داده (DFD-Data Flow Diagram)
  • نمودارهای کنشی
  1. ۳٫      ابزارهای CASE: (Computer Aided Software Engineering)  

(مهندسی نرم افزار به کمک کامپیوتر)

یکی از ویژگیهای ممیّزه RAD تأکید شدید آن بر استفاده از ابزارهای CASE در جریان پیشبرد مراحل تحلیل، طراحی و ساخت سیستم است . استفاده از CASE به دو دلیل عمده زیر برای اجرای روش RAD ضروری است :

  • سرعت در تبدیل خواسته ها و نظرات کاربران به مستندات سیستم
  • تبدیل سازگار و سریع مستندات طراحی سیستم به نمونه های قابل بازدید توسط کاربر

RAD بر استفاده از ابزارهای مجتمع CASE تأکید دارد، یعنی ابزارهایی که همه مراحل تحلیل، طراحی، ساخت، آزمون و مستندسازی سیستم ها را بتوان با کمک آنها در یک محیط واحد انجام داد. این محیط همچنین باید توانایی تولید سریع نمونه هایی از صفحات، دریچه ها، منوها و گزارش های مورد نیاز کاربران را داشته باشد.

۳٫ جلسات JAD  (Joint application design)

« طراحی کاربردی مشترک»

جلسات JAD  به عنوان یک فن برای جمع آوری اطلاعات به حساب می آید، و به دلیل اهمیتی که جلسات JAD در روند اجرای روش RAD دارند، شایسته است این جلسات را به عنوان ابزارهای عمده پیش برد روش مورد بررسی قرار دهیم. این روش به عنوان یک روش سریع و مناسب برای دریافت نظرات کاربران، به عنوان جایگزینی برای روشهای سنتی مصاحبه و تکمیل پرسشنامه پذیرفته شده است.

دو عنصر مهم در این روش (JAD) استفاده هم زمان از موارد زیر است.

  • استفاده از یک ابزار CASE به عنوان ابزار محوری جلسات
  • تأکید بر نمونه سازی به عنوان روش مبادله افکار و نظرات در جلسات

در این روش بر اساس مراحل زیر عمل می کنند.

۱-    تعیین موضوعات و محدودیت  های پروژه

۲-    تعیین فاکتورهای موفقیت کلیدی

۳-    تعریف خروجی های مورد نظر پروژه (نیازها و فرآیندهای قسمت های مختلف سازمان)

۴-    تعریف برنامه فعالیت های جلسات (حداکثر مدت زمان برگزاری این جلسات ۷ روز کاری است)

۵-    انتخاب شرکت کنندگان در جلسات (از بین اعضای کلیدی سازمان)

۶-    انتخاب رهبر جلسات طوفان ذهنی

۷-    آماده سازی مواد اولیه مورد نیاز برای جلسات

۸-    سازماندهی فعالیت ها و تمرین های کارگاه آموزشی

۹-    آماده سازی، اطلاع رسانی  و آموزش شرکت کنندگان در جلسات

۱۰-هماهنگی موارد لجستیکی (مکان، ملزومات، پذیرایی، …) کارگاه

۱۱-تشکیل جلسات طوفان ذهنی

۱۲-اخذ، دسته بندی و جمع بندی نیازهای سازمان از زبان مدیران کلیدی آن

DFD: Data Flow Diagram  (نمودار جریان داده ها)

نمودار جریان داده ها، به سیستم بصورت جریان داده هایی که وارد آن شده و پردازشهایی که بر روی آنها انجام می شود تا برون داده هایی تولید شود ، می نگرد.

چهار نوع نمودار جریان داده ها DFD تعریف شده است:

۱- DFD فیزیکی سیستم موجود : چگونه سیستم موجود عمل می کند.

۲- DFD منطقی سیستم موجود : آنچه سیستم موجود انجام می دهد.

۳- DFD منطقی سیستم جدید : آنچه سیستم مطلوب باید انجام دهد.

۴- DFD فیزیکی سیستم جدید: آنگونه ای که سیستم مطلوب باید عمل کند.

روش مستندسازی نیازمندی های سیستم

(با استفاده از Use Case)

  • Use Case: توصیفی رفتاری از مراحل مختلف انجام یک کار توسط سیستم است تا یک کار واقعی انجام شود.
  • Actor: تمام عوامل مرتبط با سیستم که باعث انجام یک کار در سیستم می شوند (اعم از انسان، سیستم های دیگر یا حتی یک زمان مشخص)
  • Temporal Event: (رخداد زمانی) رخدادی است که با زمان تنظیم می شود. (بازیگر آن زمان است)

 

نمونه ای از ابزارهای نیازسنجی اطلاعاتی سازمان

تعدادی از ابزارهای موجود در دانشگاه کانزاس که برای طراحی سیستم و نیازسنجی استفاده می شود در لینک های زیر ارائه شده است.

Asset Mapping:       ftp://ceftp.unh.edu/AssetMap.doc

Concerns Survey:   ftp://ceftp.unh.edu/ComConSurv.doc

Needs Survey:        ftp://ceftp.unh.edu/ComNeedSurv.doc

Focus Groups:        ftp://ceftp.unh.edu/FocGroups.doc

Interviews:             ftp://ceftp.unh.edu/Interviews.doc

Public Forum:         ftp://ceftp.unh.edu/PublicForum.doc

دیدگاه خود را به ما بگویید.

Time limit is exhausted. Please reload CAPTCHA.